
小銘
剛剛又發現熊貓在你結單時,外送費在上下浮動跳!我的價錢總計明明是340忽然跳350大概反覆3次,最後定格350...新花招嗎?鬍鬚張中正店在最愛清單的收藏,想取消始終刪不掉!熊貓App故意擺爛!另外,大家千萬看清楚,熊貓外送費在外封面跟結單時的費用有時都不一樣,就是結單時會變更貴,跟客服反應沒用!只會說依結單時外送費為準!擺明就是吃定你沒注意就吃錢!有注意時都要結單了,你還花時間另外選店家嗎!浪費大家選餐時間!所以要繼續使用熊貓的,千萬看清楚了。

Cindy Yu
晚上十點下單買雜貨,顯示太约四十分鐘。等到零晨还沒到,期間一直短訊给rider冇回覆。預計時間不停推後,完全没意思,不用睡覺嗎?十一点半顯示11.45pm到,一直话在附近。永遠都唔到,期間我表示太晚便取消。到11.55pm才回覆取消,他完全未到附近。嬲到癲,一直在等兩小時。最後都收唔到貨。自己落街買不用十五分鐘。

蔡佩妏
平台顯示告訴我可以選擇年費方案的pro,目前有折價券,然後11月22我的舊方案才到期,選好後居然10月就直接扣款了!?而且扣款前沒有跳出要扣款的視窗及說明?認為平台設計很有問題,找到客服反應他說要自己準時在11月22號後續約,才可以享有優惠券!?然後要我自己等待一個月才能退刷……而且某些時候遇到餐點問題,外送員偶爾才會遇到把我餐點放的東倒西歪 灑出來的,但反應的客服10位有9位態度都很差又沒耐心對話,還會有點勸我們自行吸收錯誤餐點的感覺,感受非常差,覺得跟早期熊貓品質比,現在遇到雷狀況的機率高很多~