1С:УФА

Ứng dụng khách di động 1C: UFA được thiết kế để quản lý hoạt động kinh doanh kế toán, tự động hóa giao tiếp với khách hàng, làm việc với khách hàng tiềm năng và ký kết hợp đồng cho các dịch vụ thông thường.

1C: UFA là một trong những yếu tố chính của nhượng quyền thương mại 1C: BukhObsluzhdeniye, chỉ dành cho các đối tác mạng và không áp dụng cho một khoản thanh toán riêng. 1C: BukhObsluzhivanie là mạng lưới báo cáo và kế toán chuyên nghiệp lớn nhất ở Nga.

Chức năng:
- CRM. Tổ chức quá trình bán hàng của dịch vụ kế toán và quản lý bán hàng.
- Nguồn cấp dữ liệu tương tác đơn. Giao tiếp với khách hàng thông qua các kênh giao tiếp khác nhau, cũng như xem lịch sử tương tác với khách hàng.
- Đối thoại với công ty quản lý. Tạo kháng nghị theo thẻ để giải quyết vấn đề trực tiếp với Công ty quản lý.
- Giao kết hợp đồng đối với các dịch vụ thông thường. Kí kết thỏa thuận với khách hàng bằng cách sử dụng nơi làm việc di động.