
Чистое Дело
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
плохо,что нельзя пополнить долларовую карту, открываешь карточку долларовой карты и там нет кнопки пополнить, но есть обмен валют и там если не сделать отдельного действия,то деньги с долларовой карты конвертируются в сумы, а не пополнится долларовая карта upd снизил оценку за такой ответ. вам не нужны личные данные чтобы принять к сведению,что приложение не имеет кнопки "пополнить" в карточке банковской карты. меняю на 1. Поддержки нет,телефон отключён, указанного тг аккаунта не существует
36 человек отметили этот отзыв как полезный.
KAPITALBANK, AKSIYADORLIK TIJORAT BANKI
17 сентября 2025 г.
Здравствуйте! Благодарим за отзыв мы бы хотели решить Вашу проблему здесь, но в формате отзывов это не сделать, так как потребуется личные данные. Пожалуйста можете по этому поводу написать на нашу электронную почту customer_support@kapitalbank.uz или позвонить на номер службы поддержки АКБ «Капиталбанк» 1340 или (71)200-15-15.

Mike Kravchenko
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
не работает вход в приложение по WiFi за рубежом (Португалия), работает только при подключении сотовых данных (и оплаты роуминга). при этом Интернет есть, приложения других банков работают с wifi без проблем. не работает именно вход в приложение через wifi - можно подключить сотовые данные, зайти в приложение, переключиться на wifi и дальше работать нормально. но чтобы войти в приложение за границей - только через сотовую сеть и роуминг. поддержка ничего внятного не отвечает по данной проблеме
12 человек отметили этот отзыв как полезный.
KAPITALBANK, AKSIYADORLIK TIJORAT BANKI
2 октября 2025 г.
Обновите приложение до последней версии

name name2
Поломали вход в приложение. устанавливаешь приложение, оно требует пинфл, который ранее в старой версии не запрашивало. При вводе говорит, что пинфл надо обновить! обновление в офисе банка не помогло. Саппорт по номеру 1340 завёл заявку в пятницу, обещают починить за три рабочих дня, видимо к среде! В итоге доступа к картам нет в лучшем случае на несколько дней.
21 человек отметил этот отзыв как полезный.
KAPITALBANK, AKSIYADORLIK TIJORAT BANKI
29 сентября 2025 г.
Здравствуйте! Благодарим за отзыв мы бы хотели решить Вашу проблему здесь, но в формате отзывов это не сделать, так как потребуется личные данные. Пожалуйста можете по этому поводу написать на нашу электронную почту customer_support@kapitalbank.uz или позвонить на номер службы поддержки АКБ «Капиталбанк» 1340 или (71)200-15-15.