
Elaine Beanna
Работать невозможно. В Краснодаре геолокация у всех прыгает за город в связи с беспилотниками. Приложение не даёт выйти на слот и прожимать статусы заказов. При этом штрафуют и снимают со слота. Техподдержка тупорылая "к сожалению, мы ничем не можем помочь, перезагрузите телефон". Уберите уже эту чёртову проверку геолокации! Ну она у всех тут в полях! В Яндексе этот вопрос решили - курьеры работают без проблем.
71 человек отметил этот отзыв как полезный.
АО Тандер
28 октября 2025 г.
Пожалуйста, проверьте, что в настройках смартфона приложению выдан доступ к местоположению в режиме «Разрешено всегда». Это улучшит работу геолокации. Если появятся сложности с получением или доставкой заказа — напишите нам об этом в чат-поддержку. Постараемся помочь.

Артем Михалков
Проблема с пропадающим окном на принятие заказа не решена. Сегодня столкнулся впервые с проблемой, что не приходили заказы вообще. Ни звука, ни уведомлений. Как позже выяснилось они все же приходили, просто разрабы криворукие, в следствие чего мне сняли смену еще и штраф влепили. Желания работать тут все меньше и меньше..
203 человека отметили этот отзыв как полезный.
АО Тандер
9 октября 2025 г.
Артем, пожалуйста, напишите нам об этом в чат-поддержку из приложения. Всё проверим и постараемся помочь.

Ji No
Не проходит проверку термосумка. Первые два раза смена открывалась, в третий раз приложение вовсе не пускало и требовало термосумку, хотя я фотографировал ее с разных ракурсов. Что по итогу? Невыход на смену. Поддержка буквально минимальная. Сколько не отправляю отчёт об ошибке в поддержку, никакой обратной связи нет насчёт этой ошибки и возможных планов ее решения. Как будто зря устраивался.
161 человек отметил этот отзыв как полезный.
АО Тандер
5 сентября 2025 г.
Напишите, пожалуйста, ваш ID. Всё проверим и постараемся помочь.