
An Chen
La aplicación es bastante buena, tanto para comprar y vender acciones como para gestionar tus bienes. Sin embargo, la atención al cliente es prácticamente inexistente y, además, muy difícil de acceder. En mi caso, realicé una consulta inicialmente por correo, y me respondieron indicando que debía hacerla a través de la aplicación. Aunque fue muy difícil encontrar dónde hacerlo, logré enviar la consulta. Pero un mes después, aún no he recibido respuesta.
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Mayte Bermúdez
He estado usando la app durante unos meses y por mucho que ofrezcan una buena rentabilidad y bajas comisiones por operación, no la recomiendo en absoluto. No disponen de personal en la At. al cliente, solo es IA. Hace 3 semanas fallaron las alertas de precio durante un día entero y lo reporté. Llevan desde entonces enviándome mensajes automáticos, la mayoría sin sentido e inconexos, por un total de 5 "agentes" diferentes. Si tienes un problema, (y este no ha sido el único) no hay nada que hacer.
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Juan AL
Muy mala la última actualización. Den opción de volver a juntar Acciones y Cryptos. Tener que hacer 20 clicks para ver cada cosa es incomodísimo. Deberías entrar y poder tener tu listado para ver rápidamente en detalle cómo va todo. Y no 4 indicadores generales y malos. Más personalización de las vistas. No separen tanto las cosas.
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