Bridge Race Carrera de puentes

no entiendo, supongo que descargué un reproductor de anuncios donde tienes que jugar para que coma el dev, después de 2 horas sólo he jugado a lo mucho 2 minutos, si cambiaran su descripción e imagenes de la store para que cuadre con su producto igual y se llevan 5 estrellas, de momento, no cumple con lo que muestra

Es entretenido y podría decir que incluso es adictivo pero tiene una falla, después de instalarlo y jugar llegué al nivel 40 y la pantalla se congeló, no importaba lo que hiciera no reaccionaba con nada, intenté de todo detener la aplicación, abría y cerraba el juego y nada solo se abrían anuncio pero más nada, debido a esto decidí eliminar el juego e instalar nuevamente y parecía funcionar correctamente y al llegar al nivel 13 volvió a pasar no importa lo que haga o toque, no reacciona.

Supuestamente tiene para vincular con cuenta "Google play juego" pero en mí caso no se vincula y no consigo puntos por los logros que voy desbloqueado porque supuestamente no está vinculada pero si está, nosé, mandé mail pero hasta ahora no me contestaron o cual es su mail de soporte?? Necesito solucionar eso y sería un 10 porque el juego es maravilloso además ahora compré un combo héroe y se que si desinstalo y vuelvo a instalar no me van a devolver eso!!!